Preču atgriešana

Atgriešana caur Omniva pasta nodaļu bez maksas

 

Viegla un ērta atgriešana

14 dienu naudas atdošanas garantija

 

1.1. Patērētājam ir tiesības 30 dienu laikā no preces saņemšanas dienas to atgriezt un saņemt samaksāto naudu atpakaļ 14 dienu laikā pēc tam, kad prece ir nonākusi pie pārdevēja.

1.2.Prece, kuru vēlas atgriezt, nevar būt lietota un tai jābūt oriģināliepakojumā.

1.3. Oriģināliepakojums jāatver uzmanīgi tā, lai to nesabojātu. Pircējs neatbild par sabojāto iepakojumu vienīgi gadījumā, ja iepakojuma atvēršana bez tā sabojāšanas nav iespējama. Ja Pircējs ir sabojājis iepakojumu savas nevērības dēļ, t.i., preces iepakojumu bija iespējams atvērt to nesabojājot, tad pārdevējam ir tiesības pieprasīt nodarīto zaudējumu atlīdzināšanu.

1.4. Ja, saņemot preci, klients konstatē, ka piegādāta nepareiza prece vai prece ar trūkumiem, vai prece ir piegādāta sliktā stāvoklī un bojātā iepakojumā, tad klientam ir nekavējoties jāsazinās ar pārdevēja pārstāvi, rakstot uz e-pasta adresi [email protected] vai zvanot uz tālruni +371 29 46 8640.

1.5. Par klienta iegādāto preci tās pārvadāšanas laikā atbild pārdevējs. Pēc preces nodošanas klientam, visi riski, kas saistīti ar preces bojājumiem vai pazušanu, pāriet klientam.

1.6. Naudas atgriešanas termiņš tiek skaitīts no brīža, kad attiecīgā prece ir atgriezta pārdevējam un viņš pēc atgrieztās preces saņemšanas ir veicis tās pārbaudi.

1.7. Paziņojums par preces atgriešanu ir jāsūta uz e-pasta adresi [email protected], norādot šādu informāciju:

  • pircēja vārds,
  • prece, kas tiek atgriezta,
  • pasūtījuma numurs,
  • atgriešanas iemesls,
  • norēķinu konts, uz kuru pārskaitīt atgriežamo summu.